Privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente Informativa (“Privacy Policy”) redatta ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196 (D.Lgs 196/2003) disciplina il trattamento dei dati personali raccolti da Sottile S.r.l., proprietaria del marchio Diet to go (di seguito “Diet to Go” o “DTG”), per le finalità e con le modalità di seguito illustrate, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza fissati dal D.Lgs. 196/2003.

1)  Raccolta dei dati personali

Quando visiti o ti iscrivi al sito www.diet-to-go.com (il “Sito”), raccogliamo i dati personali che ti riguardano.

Alcuni dei tuoi dati sono raccolti automaticamente quando interagisci con il nostro Sito (ad es. i dati che otteniamo attraverso l’utilizzo di cookie, quali il tipo e la versione di browser, il dispositivo mobile e l’identificativo unico del dispositivo, la posizione geografica, etc.).

Altri dati, invece, sono da te forniti al momento dell’iscrizione al Sito o in qualsiasi momento successivo alla registrazione (ad es. il tuo nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, peso, altezza, etc.). Potrai aggiornare i dati da te inseriti in qualsiasi momento accedendo al Sito. 

Il conferimento dei dati è facoltativo. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di usufruire di tutti o parte dei nostri servizi. 

2)  Finalità e modalità del trattamento dei tuoi dati

I tuoi dati personali sono trattati da DTG per le finalità di seguito elencate:

-       per fornirti i servizi presenti sul nostro Sito;

-       per comunicare con te in merito ai servizi prestati, dare riscontro alle tue eventuali richieste e gestire il tuo account;

-       per elaborare i pagamenti;

-       per migliorare continuamente il nostro Sito e l’offerta dei nostri servizi;

-       per inviarti comunicazioni commerciali, newsletter e materiale pubblicitario sui nostri prodotti e servizi qualora tu abbia manifestato espressamente il consenso a ricevere tali comunicazioni;

-       per prevenire frodi o abusi a danno del Sito; nonché

-       per effettuare eventuali ricerche di mercato ed elaborare statistiche.

I tuoi dati personali sono trattati da DTG con modalità cartacee, automatizzate e telematiche, in base a criteri logici funzionali alle finalità individuate nella presente Privacy Policy e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. 

3)  Comunicazione e trasferimento dei dati personali

DTG condivide, comunica e trasferisce i tuoi dati:

  • ai soli dipendenti di DTG che necessitano di conoscerli e/o utilizzarli limitatamente allo svolgimento delle relative mansioni e alla fornitura dei servizi da te richiesti;
  • ai nutrizionisti e partner di fiducia che operano per conto di o con DTG. Tali soggetti o aziende si impegnano a trattare le tue informazioni per le medesime finalità specificate al paragrafo 2 della presente Privacy Policy, nonché conformemente alle applicabili disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali, e senza alcuna possibilità di utilizzare tali dati per scopi differenti da quelli qui identificati;
  • alle autorità giudiziarie per far valere o esercitare i nostri diritti o difenderci in giudizio, o per rispondere a citazioni, adempiere a ordini giudiziari o a ogni richiesta legittima da parte delle autorità competenti nonché per ogni altro caso previsto dalla legge.

Ogni eventuale comunicazione dei tuoi dati per circostanze diverse da quelle sopra elencate sarà effettuata esclusivamente previo tuo espresso consenso scritto in tal senso.

4)  Cookie

DTG potrebbe impostare i seguenti cookie sul tuo browser al fine di raccogliere e accedere alle informazioni memorizzate.

a)    Cookie tecnici:

DTG, in particolare, utilizza i seguenti cookie tecnici:

  • cookie di navigazione: essenziali per consentire la navigazione e la fruizione del Sito. Si tratta di file temporanei che vengono memorizzati solo per la durata della sessione di navigazione ed eliminati dal browser stesso al momento della sua chiusura;
  • cookie di funzionalità: consentono la navigazione in funzione di una serie di criteri da te selezionati (ad esempio la lingua) al fine di migliorare la tua esperienza sul Sito, personalizzando il contenuto della pagina web in base al tipo di browser.

Si tratta in questo caso di file la cui durata supera la sessione del browser, rimanendo infatti memorizzati anche dopo la chiusura dello stesso e fino alla loro scadenza o fino a quando non vengono da te eliminati.

Si precisa che i cookie tecnici consentono una migliore fruizione del Sito, senza tuttavia registrare alcuna informazione personale che ti riguarda. Segnaliamo che, disabilitando i cookie tecnici alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente.

b)    Cookie analitici:

Si tratta di cookie utilizzati dai gestori dei siti web per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso al fine di elaborare statistiche generali sul servizio e sul suo utilizzo.

DTG utilizza il servizio gratuito di Google Analytics. Si tratta quindi di cookie analitici installati da soggetti terzi. I dati raccolti vengono utilizzati al solo fine di ottenere informazioni circa le pagine maggiormente visitate, il numero dei visitatori, i dati aggregati delle visite per sistema operativo o per browser, i nomi a dominio e il tipo di browser dei computer o dispositivi utilizzati per connettersi al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, i parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico che utilizzi. Queste informazioni vengono archiviate nei server di Google che ne disciplina gli aspetti concernenti la privacy. Per maggiori informazioni clicca qui.

Ai fini dell’installazione di tali cookie analitici sarà necessario il tuo consenso. Terremo traccia del tuo consenso attraverso un apposito cookie tecnico. Potrai tuttavia disabilitare l’utilizzo dei cookie analitici in qualsiasi momento utilizzando il componente aggiuntivo disponibile per Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera e Safari disponibile a questo link.

c)     Cookie di terze parti

DTG consente, infine, ai soggetti terzi sotto elencati di impostare e utilizzare propri cookie all’interno delle pagine del Sito.

L’impiego di tali cookie è regolato dalle informative sulla privacy di detti soggetti terzi.

Interagendo con i social plugin consenti alle terze parti di raccogliere alcune informazioni su di te. Poiché DTG non ha alcun controllo sull’utilizzo e sul trattamento dei dati raccolti da tali terze parti, ti consigliamo di prendere visione delle rispettive informative sulla privacy e utilizzo dei cookie.

d)    Consenso e gestione dei cookie

Quando accedi al Sito ti verrà mostrata un’informativa breve sotto forma di banner che ti informa circa l’utilizzo dei cookie. Cliccando sul pulsante di accettazione presente su tale banner o su un qualunque elemento del Sito, nonché proseguendo nella navigazione mediante accesso ad altra area dello stesso, presti il tuo consenso all’utilizzo di cookie.

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1)    Impostazioni del browser
Ti segnaliamo che la maggior parte dei browser internet sono impostati per accettare i cookie in modo automatico. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser:

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2)    Impostazioni del sistema operativo
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3)    Impostazioni ulteriori

Puoi altresì disabilitare i cookie utilizzando lo strumento disponibile cliccando qui oppure qui.

5)  Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

Ai sensi dell’art. 7 D.Lgs 196/2003 hai diritto in qualunque momento di:

-       ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

-       conoscere il contenuto e l’origine dei tuoi dati;

-       verificarne l’esattezza;

-       chiederne (a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei dati; (b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; (c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi;

-       opporti, in tutto o in parte: (i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; (ii) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Potrai esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 inviando una richiesta a DTG via mail al seguente indirizzo privacy@diet-to-go.com o via raccomandata alla sede legale di Diet to Go.

DTG si impegna a fornire idoneo riscontro senza ritardo a ogni richiesta che dovesse essere formulata.

6)  Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società Sottile s.r.l., con sede legale in Milano, Via Locatelli, 2.

Note Legali

Informazioni ai sensi dell’art. 7, co. 1, lett. a), b), c), d) del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 

I nomi a dominio Diet-To-Go.com, Diet-To-Go.it, Diettogo.it (collettivamente, il “Sito”), sono registrati dalla società Sottile s.r.l., con sede legale in Milano, Via Locatelli, 2, P. IVA 09522590968, iscritta al Registro delle imprese di Milano, numero REA MI – 2095856 (di seguito “DTG”). Il marchio Diet To Go è registrato presso la CCIAA di La Spezia con il n. SP2005C18. Per ogni ulteriore informazione è possibile contattare DTG al numero telefonico +39 02 87159091 o all'indirizzo di posta elettronica info@diet-to-go.com. 

Indicazione delle tariffe

Ai sensi dell’art. 7, co. 1, lett  h) del D.Lgs. n. 70/2003, DTG mette a disposizione dei suoi Clienti tutte le tariffe relative ai propri servizi all’interno delle pagine del Sito.

Diritto d'autore

Tutti i contenuti presenti sul Sito quali, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, le immagini, le fotografie, i loghi, i testi, le informazioni, la grafica, le pagine web, le funzioni, il layout, o qualsiasi altro materiale messo a disposizione, sono di proprietà di DTG e sono tutelati dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale e diritti sulle banche dati.

E’ vietato modificare, copiare, estrarre, alterare, riprodurre, riutilizzare, effettuare opere derivate o distribuire in tutto o in parte, in qualsiasi forma, su qualsiasi supporto e per qualunque finalità, i contenuti visualizzabili sul Sito senza il preventivo consenso scritto di DTG o, laddove necessario, dagli autori delle singole opere contenute nel Sito stesso.

Link al sito web

Sono consentiti i link da altri siti ai singoli testi presenti sul Sito con citazione della fonte.

Contenuti delle inserzioni

DTG verifica la correttezza e l’accuratezza delle informazioni messe a disposizione sul Sito, tuttavia DTG non è responsabile per i contenuti delle inserzioni pubblicitarie, né riconosce alcun genere di garanzia in merito alle informazioni ottenute utilizzando i propri servizi, fatta salva la propria responsabilità per dolo e colpa grave e salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

Allo stesso modo, DTG non è responsabile di eventuali danni legati alla navigazione sui siti degli inserzionisti collegati tramite link, nonché per eventuali motivi tecnici al di fuori del proprio controllo.

DTG farà tutto quanto è nelle sue possibilità per consentire un accesso continuo e ininterrotto al Sito. Tuttavia, data la natura stessa di Internet, il Sito potrebbe non operare con continuità o contenere eventuali virus. In tali casi DTG declina ogni responsabilità per qualsivoglia danno derivante dall’inaccessibilità ai propri servizi, dal mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’utente, dall’utilizzo del Sito e dalle sue funzionalità, da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni e problemi connessi alla rete, che possano derivare dalla navigazione sul Sito medesimo.

Condizioni Contrattuali

  1. Il contratto tra il Cliente e DTG si perfeziona con l'accettazione della proposta da parte del Cliente e con il pagamento anticipato del prezzo complessivo (inclusa IVA) dei pacchetti oggetto della proposta (i “Pacchetti”).
  2. Il prezzo pagato non verrà restituito nel caso in cui il Cliente intenda interrompere e/o sospendere la fornitura per qualsivoglia causa o ragione non imputabile a inadempimento di DTG.
  3. I Pacchetti comprendono, a seconda dei casi,  la consegna di un box contenente dieci pasti (di seguito, il “Pacchetto Per Te”) o di una borsa frigo contenente tre pasti e uno spuntino (di seguito, il “Pacchetto Classic”).
  4. Il Pacchetto Per Te prevede la consegna una volta alla settimana all'indirizzo indicato nella proposta. Il Cliente, di volta in volta, concorderà l’orario di consegna con il vettore incaricato da DTG (di seguito il “Vettore”) restando inteso che allo stesso è concessa una tolleranza di 30 minuti di anticipo/ritardo nella consegna. Nel caso di mancata consegna del box nel luogo e nel tempo contrattualmente convenuto per qualunque causa non imputabile a DTG o al Vettore, inclusa – in via esemplificativa – l’assenza e/o l’irreperibilità del Cliente o l’erronea indicazione dell'indirizzo del Cliente (la “Mancata Consegna”), non sorgerà in capo a DTG alcuna responsabilità per la Mancata Consegna e il Cliente non avrà diritto a una consegna sostituiva né al rimborso del prezzo. Inoltre, DTG, a sua discrezione, potrà addebitare al Cliente le eventuali spese sostenute in conseguenza della Mancata Consegna. Con il ritiro del box ogni responsabilità per la conservazione dei pasti contenuti nello stesso è a esclusivo carico del Cliente. La data di scadenza dei pasti, qualora riposti immediatamente in frigorifero, è quella indicata sulla confezione.
  5. Il Pacchetto Classic prevede la consegna giornaliera per un periodo minimo non inferiore a un giorno. La consegna della borsa frigo contenente i tre pasti e lo spuntino verrà effettuata all'indirizzo e nella fascia oraria indicati nella proposta, restando inteso che a DTG è concessa una tolleranza di 30 minuti di anticipo/ritardo nella consegna. Nel caso di mancata consegna della borsa frigo nel luogo e nel tempo contrattualmente convenuto per qualunque causa non imputabile a DTG, inclusa – in via esemplificativa – l’assenza e/o l’irreperibilità del Cliente o l’erronea indicazione dell'indirizzo del Cliente, non sorgerà in capo a DTG alcuna responsabilità per la mancata consegna e il Cliente non avrà diritto a una consegna sostituiva né al rimborso del prezzo. Con il ritiro della borsa frigo ogni responsabilità per la conservazione dei pasti inclusi nella borsa è a esclusivo carico del Cliente. La durata dei pasti dal momento della consegna al Cliente, qualora riposti immediatamente in frigorifero, è di 48 ore.
  6. Il Cliente dichiara, sotto la sua esclusiva responsabilità, di essere in perfetto stato di salute, di essere a conoscenza che i Pacchetti comprendono pasti ipocalorici e di non essere affetto da allergie, intolleranze alimentari e/o patologie di qualsiasi natura che impongano e/o escludano un particolare regime alimentare, esonerando DTG da qualsiasi e ogni responsabilità in tal senso.
  7. Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare che i Pacchetti (inclusi i pasti da essi previsti, consigli, suggerimenti, ecc.) non hanno contenuto e/o proprietà terapeutiche e di accettare che al Cliente non viene fornita alcuna garanzia di perdita di peso.
  8. DTG non consente l'utilizzo dei propri servizi e l’acquisto dei Pacchetti ai minori di 18 anni.